Politika Ochrany Súkromia

Ako spracúvame a chránime vaše osobné údaje

Posledná aktualizácia: 1. január 2025

Táto politika ochrany súkromia vysvetľuje, ako spracúvame vaše osobné údaje v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením GDPR.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je BioÚroda SK, ktoré poskytuje nutričné poradenstvo na území Slovenskej republiky.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame nasledujące kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, email, telefónne číslo
Zdravotné informácie: informácie o stravovacích návykoch, alergiách, zdravotných problémoch súvisiacich s výživou (len s vaším súhlasom)
Komunikačné údaje: obsah emailov, správ a komunikácie počas konzultácií
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy webstránky

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujące účely:

Poskytovanie služieb

Nutričné poradenstvo, tvorba plánov výživy, komunikácia s klientmi

Právny základ: Plnenie zmluvy

Marketing

Zasielanie informácií o novinkách a službách

Právny základ: Súhlas

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania:

Údaje klientov: 3 roky po ukončení poskytovanie služieb
Účtovné údaje: 10 rokov v súlade s účtovnými predpismi
Marketingové súhlasy: do ich odvolania
Technické logy: 12 mesiacov

5. Príjemcovia údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

Technickými poskytovateľmi: hosting, emailové služby (s príslušnými zmluvami o spracúvaní údajov)
Účtovníkmi a právnikmi: pre vedenie účtovníctva a právne poradenstvo
Štátnymi orgánmi: ak to vyžaduje zákon

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

Právo na prístup

Máte právo získať informácie o spracúvaní vašich údajov a kópiu spracúvaných údajov.

Právo na opravu

Máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.

Právo na vymazanie

Máte právo požadovať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo odvoláte súhlas.

Právo na prenosnosť

Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte a preniesť ich k inému správcovi.

7. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patria:

SSL šifrovanie pri prenose údajov
Pravidelné zálohovanie údajov
Obmedzený prístup k údajom len pre autorizovaných zamestnancov
Pravidelné bezpečnostné audity

8. Medzinárodné prenosy

Vaše osobné údaje spracúvame predovšetkým na území Európskej únie. Ak dochádza k prenosu mimo EÚ, zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom rozhodnutí o primeranosti alebo príslušných záchranných opatrení.

9. Zmeny politiky

Túto politiku môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na webstránke.

10. Kontakt

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov aleh uplatňovanie vašich práv nás kontaktujte:

BioÚroda SK

Email: [email protected]

Údaje o poverencovi: V súlade so zákonom o ochrane osobných údajov

11. Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR:

Úrad na ochranu osobných údajov SR

Hraničná 12, 820 07 Bratislava